Aviso legal

Dados da pessoa responsável

Identidade da pessoa responsável: Carlos Gallego Fernández

Nome comercial: Mandala Tours S.L

NIF/CIF: B51037471

Endereço: C/ Faisán N18, 3ºE, Granada, Espanha: C/ Faisán N18, 3ºE, Granada, Espanha

Correio eletrónico: info@mandalatours.net

Neste espaço, o UTILIZADOR poderá encontrar todas as informações relativas aos termos e condições legais que definem a relação entre os utilizadores e nós, enquanto responsáveis por este sítio Web. Enquanto utilizador, é importante que tenha conhecimento destas condições antes de prosseguir a sua navegação.

Mandala Tours S.L . enquanto responsável por este sítio Web, compromete-se a tratar as informações dos nossos utilizadores e clientes com todas as garantias e a cumprir os requisitos nacionais e europeus que regulam a recolha e utilização dos dados pessoais dos nossos utilizadores.

Por conseguinte, este sítio Web cumpre rigorosamente o RGPD (REGULAMENTO (UE) 2016/679 relativo à proteção de dados) e a LSSI-CE Lei 34/2002, de 11 de julho, relativa aos serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico.

Termos e condições gerais de utilização

As presentes condições gerais regem a utilização (incluindo o simples acesso) das páginas Web do sítio Web, que fazem parte do sítio Web mandalatours.net incluindo os conteúdos e serviços aí disponibilizados. Qualquer pessoa que aceda ao sítio Web, mandalatours.net (“Utilizador“) aceita ficar vinculado às Condições Gerais de Venda em vigor em cada momento no portal mandalatours.net

O Utilizador é informado e aceita que o acesso a este sítio Web não implica, de forma alguma, o início de uma relação comercial com a Nombre comercial. Deste modo, o utilizador compromete-se a utilizar o sítio Web, os seus serviços e conteúdos sem infringir a legislação em vigor, a boa fé e a ordem pública.

É proibida a utilização do sítio Web para fins ilícitos ou prejudiciais, ou de qualquer forma que possa causar danos ou impedir o normal funcionamento do sítio Web. No que diz respeito ao conteúdo deste sítio Web, é proibido:

• Reprodução, distribuição ou modificação, no todo ou em parte, sem a autorização dos legítimos proprietários;
• Qualquer violação dos direitos do prestador ou dos legítimos proprietários;
• A sua utilização para fins comerciais ou publicitários.

Ao usar o site, mandalatours.net, o Usuário se compromete a não realizar qualquer conduta que possa prejudicar a imagem, os interesses e os direitos de Mandala Tours S.L ou de terceiros ou que possa danificar, inutilizar ou sobrecarregar o portal (indicar domínio) ou impedir, de qualquer forma, o uso normal do site.

No entanto, o Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas de computador na Internet não são totalmente confiáveis e, portanto, que Mandala Tours S.L não pode garantir a inexistência de vírus ou outros elementos que possam causar alterações nos sistemas informáticos do Usuário (software e hardware) ou nos seus documentos eletrônicos e arquivos neles contidos.

Medidas de segurança

Os dados pessoais comunicados pelo usuário à Mandala Tours S.L podem ser armazenados em bancos de dados automatizados ou não automatizados, cuja propriedade corresponde exclusivamente a Mandala Tours S.L Mandala Tours S.L. assume todas as medidas técnicas, organizativas e de segurança que garantam a confidencialidade, integridade e qualidade da informação contida nos mesmos, em conformidade com o disposto na legislação vigente em matéria de proteção de dados.

Comunicação entre utilizadores e Mandala Tours S.L utiliza um canal seguro, e os dados transmitidos são encriptados graças aos protocolos https, portanto, garantimos as melhores condições de segurança para que a confidencialidade dos utilizadores seja garantida.

Queixas

Mandala Tours S.L informa que existem formulários de reclamação à disposição dos utilizadores e clientes.

O Utilizador pode apresentar uma reclamação solicitando um formulário de reclamação ou enviando um e-mail para mandalatours.net indicando o seu nome e apelido, o serviço e/ou produto adquirido e indicando os motivos da sua reclamação.

O utilizador/comprador pode comunicar-nos a sua reclamação, quer por correio eletrónico para mandalatours.net ou por correio postal dirigido a: Mandala Tours S.L , C/ Faisan N18, 3ºE, Granada, Espanha o seguinte formulário de reclamação:

Ao cuidado de: Mandala Tours S.L.

C/ Faisan N18, 3ºE, Granada, Espanha

info@mandalatours.net

O serviço/produto:
Adquirido no dia:
Nome do utilizador:
Endereço do utilizador:
Assinatura do utilizador (apenas se for apresentada em papel):
Data:
Motivo da queixa:

Plataforma de resolução de conflitos

Caso esteja interessado, pode também utilizar a plataforma de resolução de litígios disponibilizada pela Comissão Europeia para apresentar as suas queixas, que está disponível na seguinte ligação:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Propriedade intelectual e industrial

De acordo com as disposições dos artigos 8 e 32.1, segundo parágrafo, da Lei de Propriedade Intelectual, a reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo a disponibilização, de todo ou parte do conteúdo deste site, para fins comerciais, em qualquer meio e por qualquer meio técnico, são expressamente proibidas sem a autorização de mandalatours.net .

O utilizador compromete-se a respeitar os direitos de Propriedade Intelectual e Industrial detidos por mandalatours.net .

O utilizador reconhece e aceita que a totalidade do sítio Web, incluindo, entre outros, texto, software, conteúdos (incluindo a estrutura, seleção, disposição e apresentação dos mesmos), podcasts, fotografias, material audiovisual e gráficos, está protegida por marcas registadas, direitos de autor e outros direitos legítimos, em conformidade com os tratados internacionais de que a Espanha é parte e outros direitos de propriedade e leis espanholas.

No caso de um utilizador ou terceiro considerar que houve uma violação dos seus legítimos direitos de propriedade intelectual devido à introdução de determinados conteúdos no site, deverá notificar esta circunstância a Mandala Tours S.L indicando:

• Dados pessoais da pessoa em causa, que é o titular dos direitos alegadamente infringidos, ou indicação da representação sob a qual actua, no caso de a queixa ser apresentada por um terceiro que não a pessoa em causa.
• Indicar os conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual e a sua localização no sítio Web, a acreditação dos direitos de propriedade intelectual indicados e uma declaração expressa em que o interessado se responsabiliza pela veracidade das informações fornecidas na notificação.

Ligações externas

As páginas do sítio Web mandalatours.net, fornecem ligações a outros sítios Web e conteúdos detidos por terceiros, tais como:

• Conteúdo de outros blogues
• Ferramentas
• Recursos

O único objetivo das ligações é dar ao Utilizador a possibilidade de aceder a essas ligações.

Mandala Tours S.L não é responsável, em caso algum, pelos resultados que o utilizador possa obter ao aceder a estas ligações.

Da mesma forma, o utilizador encontrará neste site páginas, promoções, programas de afiliação que acedem aos hábitos de navegação dos utilizadores para estabelecer perfis. Estas informações são sempre anónimas e não identificam o utilizador.

As informações fornecidas nestes Sítios patrocinados ou ligações de afiliados estão sujeitas às políticas de privacidade utilizadas nesses Sítios e não estão sujeitas a esta política de privacidade. Por conseguinte, recomendamos vivamente aos Utilizadores que analisem cuidadosamente as políticas de privacidade das ligações de afiliados.

O usuário que pretende estabelecer qualquer link técnico de seu site para o portal mandalatours.net deverá obter uma autorização prévia por escrito de Mandala Tours S.L O estabelecimento do link não implica em nenhum caso a existência de uma relação entre Mandala Tours S.L e o proprietário do site em que o link é estabelecido, nem a aceitação ou aprovação por Mandala Tours S.L de seus conteúdos ou serviços.

Política de comentários

No nosso sítio Web é permitido fazer comentários para enriquecer os conteúdos e fazer perguntas.

Não serão aceites comentários que não estejam relacionados com o tema deste sítio Web, que incluam difamação, insultos, injúrias, ataques pessoais ou desrespeito em geral para com o autor ou outros membros.

Os comentários que contenham informações manifestamente enganadoras ou falsas, bem como os comentários que contenham informações pessoais, como endereços privados ou números de telefone, que violem a nossa política de proteção de dados, também serão eliminados.

Os comentários criados exclusivamente para fins promocionais de um sítio Web, pessoa ou grupo, bem como tudo o que possa ser considerado spam em geral, também não serão tidos em conta.

Exclusão de garantias e responsabilidades

O Fornecedor não dá qualquer garantia e não será responsável, em caso algum, por danos de qualquer natureza que possam ser causados por:

• A falta de disponibilidade, manutenção e funcionamento efetivo do sítio Web, ou dos seus serviços e conteúdos;
• A existência de vírus, programas maliciosos ou prejudiciais nos conteúdos;
• Utilização ilegal, negligente, fraudulenta ou contrária ao presente Aviso Legal;
• A falta de legalidade, qualidade, fiabilidade, utilidade e disponibilidade dos serviços prestados por terceiros e colocados à disposição dos utilizadores no sítio Web.
• O fornecedor não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes da utilização ilegal ou indevida deste sítio Web.

Contacto

Em caso de dúvida do Utilizador sobre as presentes Condições Gerais de Venda ou de comentários sobre o portal mandalatours.net é favor contactar info@mandalatours.net

O aviso legal foi atualizado pela última vez em 20/05/2021 .

Em nome da equipa que formamos Mandala Tours S.L agradecemos o tempo que dedicou à leitura deste Aviso Legal.