Informativa sulla privacy

Mandala Tours S.L. ha adattato questo sito web ai requisiti della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali e del Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, noto come Regolamento di sviluppo della LOPD. È inoltre conforme al Regolamento (EU mandalatours.net). ) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche (RGPD), nonché con la legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico (LSSICE o LSSI).

Responsabile del trattamento dei tuoi dati personali

  • Identità della persona responsabile: Carlos Gallego Fernández
  • Nome commerciale: Mandala Tours S.L
  • NIF/CIF: B51037471
  • Indirizzo: C/ Faisan N18, 3ºE, Granada, Spagna
  • E-mail: info@mandalatours.net
  • Attività: Agenzia di viaggi al dettaglio/all’ingrosso

Ai fini delle disposizioni del suddetto Regolamento generale sulla protezione dei dati, i dati personali che ci invii attraverso i moduli presenti sul sito web saranno trattati come dati di “utenti e abbonati al sito web”. Per il trattamento dei dati dei nostri utenti, implementiamo tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dalla normativa vigente.

Principi che applicheremo ai tuoi dati personali

Nel trattare i tuoi dati personali, applicheremo i seguenti principi, conformi ai requisiti del nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati:

  • Principio di liceità, correttezza e trasparenza: Richiederemo sempre il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità specifiche di cui ti informeremo in anticipo con assoluta trasparenza.
  • Principio di minimizzazione dei dati: Richiederemo solo i dati strettamente necessari in relazione alle finalità per cui li richiediamo. Il meno possibile.
  • Principio di limitazione del periodo di conservazione: i dati saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario ai fini del trattamento; a seconda delle finalità, ti informeremo del relativo periodo di conservazione; nel caso di abbonamenti, rivedremo periodicamente i nostri elenchi e cancelleremo le registrazioni che sono rimaste inattive per un tempo considerevole.
  • Principio di integrità e riservatezza: I tuoi dati saranno trattati in modo da assicurare un’adeguata sicurezza dei dati personali e garantire la riservatezza. Devi sapere che adottiamo tutte le precauzioni necessarie per prevenire l’accesso non autorizzato o l’uso improprio dei dati dei nostri utenti da parte di terzi.

Come otteniamo i dati personali?

I dati personali che elaboriamo in mandalatours.net provengono da:

  • Modulo di contatto
  • Modulo di iscrizione
  • Commenti nel blog

Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati?

Chiunque ha il diritto di ottenere una conferma del fatto che mandalatours.net sta trattando dati personali che mi riguardano o meno.

Le persone interessate hanno il diritto di:

  • Richiesta di accesso ai dati personali dell’interessato
  • Richiesta di rettifica o cancellazione
  • Richiedere la limitazione del trattamento
  • Opporsi al trattamento
  • Richiedi la portabilità dei dati

Le parti interessate potranno accedere ai propri dati personali, nonché di richiederne la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, di richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. In determinate circostanze, gli interessati possono richiedere il limitazione del trattamento dei tuoi dati, nel qual caso li conserverò solo per l’esercizio o la difesa dei diritti.

In determinate circostanze e per motivi legati alla loro particolare situazione, gli interessati possono opporsi al trattamento dei loro dati. Mandala Tours S.L cessare il trattamento dei dati, salvo che per impellenti motivi legittimi o per l’esercizio o la difesa di eventuali diritti. In qualità di soggetto interessato, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano e che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di trasferirli a un altro titolare del trattamento quando:

  • Il trattamento è basato sul consenso
  • I dati sono stati forniti dalla persona interessata.
  • Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Quando eserciti il diritto alla portabilità dei dati, hai il diritto di far trasmettere i tuoi dati personali direttamente da un responsabile del trattamento a un altro responsabile del trattamento, ove tecnicamente possibile.

Gli interessati hanno inoltre il diritto a un’efficace tutela giurisdizionale e il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, in questo caso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, se ritengono che il trattamento dei dati personali che li riguardano violi il Regolamento.

Per quali scopi trattiamo i tuoi dati personali?

Quando un utente si collega a questo sito web, ad esempio per commentare un post, inviare un’e-mail al proprietario, iscriversi o stipulare un contratto, fornisce informazioni personali di cui Mandala Tours S.L. è responsabile.. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por mandalatours.net solo come descritto nell’Avviso Legale e nella presente Informativa sulla Privacy.

In mandalatours.net esistono diversi sistemi di acquisizione di informazioni personali e io tratto le informazioni fornite dagli interessati per i seguenti scopi per ogni sistema di acquisizione (moduli):

  • Modulo di contatto: Chiediamo i seguenti dati personali: Nome, Email, per rispondere alle esigenze degli utenti di mandalatours.net . Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores Dinahosting (proveedor de Mandala Tours S.L ) all’interno dell’UE.
  • Modulo di iscrizione ai contenuti:In questo caso, richiediamo i seguenti dati personali: Nome, Email, per gestire l’elenco degli iscritti, inviare newsletter, promozioni e offerte speciali, forniti dall’utente al momento dell’iscrizione. All’interno del sito web sono presenti diversi moduli per attivare l’iscrizione. I bollettini elettronici o le newsletter sono gestiti da Ti informo che i dati da te forniti saranno ubicati sui server di Mailrelay (fornitore di Mandala Tours S.L.). ) al di fuori dell’UE negli Stati Uniti. Mailrelay ha aderito all’accordo EU-US Privacy Shield, le cui informazioni sono disponibili all’indirizzo quiapprovato dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati.
  • Modulo di registrazione per i commenti al blog: Per commentare i post del blog mandalatours.net l’utente è tenuto a registrarsi attraverso questo modulo. In questo caso, richiediamo i seguenti dati personali: Nome, e-mail, sito web. Una volta registrato, l’utente potrà inserire tutti i commenti che desidera e rispondere a quelli precedenti. Ti informo che i dati da te forniti saranno conservati sui server di DinaHosting (fornitore di Mandala Tours S.L.). ) all’interno dell’UE.

Esistono altre finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali:

  • Per garantire il rispetto delle condizioni d’uso e della legge applicabile. Ciò può includere lo sviluppo di strumenti e algoritmi che aiutino questo sito web a garantire la riservatezza dei dati personali raccolti.
  • Per supportare e migliorare i servizi offerti da questo sito web.
  • Altri dati non identificativi vengono inoltre raccolti e ottenuti attraverso alcuni cookie che vengono scaricati sul computer dell’utente durante la navigazione di questo sito web e che sono descritti in dettaglio nella politica sui cookie.
  • Per gestire i social network. mandalatours.net possono avere una presenza sui social network. Il trattamento dei dati delle persone che diventano follower sui social network dei siti ufficiali di mandalatours.net saranno regolati da questa sezione. Così come dalle condizioni d’uso, dalle politiche sulla privacy e dalle norme di accesso che appartengono al social network che si applica in ogni caso e che sono state precedentemente accettate dall’utente di Mandala Tours S.L. Tratterà i tuoi dati per gestire correttamente la tua presenza sul social network, per informarti su attività, prodotti o servizi di mandalatours.net. . Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

In conformità alle disposizioni del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679, Mandala Tours S.L., con sede legale in C/ Faisan N18, 3ºE, Granada, Spagna. con sede legale in C/ Faisan N18, 3ºE, Granada, Spagna sarà responsabile del trattamento dei dati corrispondenti agli Utenti del sito web e agli abbonati.

Mandala Tours S.L non vende, affitta o trasferisce i dati personali che possono identificare l’utente, né lo farà in futuro, a terzi senza previo consenso. Tuttavia, in alcuni casi, possono essere realizzate collaborazioni con altri professionisti, nel qual caso verrà chiesto il consenso agli utenti, informandoli dell’identità del collaboratore e dello scopo della collaborazione. Tutto ciò avverrà sempre nel rispetto dei più rigorosi standard di sicurezza.

Remarketing

La funzione di remarketing ci permette di raggiungere le persone che hanno visitato mandalatours.net. in precedenza e associare un pubblico specifico a un messaggio specifico. Il Remarketing è un metodo per far sì che gli utenti che hanno visitato il nostro sito lo facciano di nuovo.

In qualità di utente di mandalatours.net Ti informo che stiamo raccogliendo o potremmo raccogliere informazioni per questa funzione di remarketing su mandalatours.net.

Le informazioni che raccogliamo attraverso questa funzione sono raccolte dai cookie di Facebook e dai cookie di Google Adwords.

Se non vuoi che le tue informazioni vengano raccolte da questi cookie, puoi scegliere di non utilizzare i cookie di Google attraverso le Impostazioni annunci di Google. Puoi anche scegliere di non utilizzare i cookie di un fornitore terzo attraverso la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

Questo tipo di servizio ti permette di interagire con i social network o altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo sito web. Le interazioni e le informazioni ottenute da questo sito web saranno sempre soggette alle impostazioni di privacy dell’utente su ciascun social network. Nel caso in cui venga installato un servizio che consente l’interazione con i social network, è possibile che, anche se gli utenti non utilizzano il servizio, questo raccolga dati sul traffico web relativi alle pagine in cui è installato.

Annunci su Facebook (SOLO SE PUBBLICHI SU FACE)

Su mandalatours.net Utilizziamo Facebook ads, la piattaforma pubblicitaria di Facebook, che ci permette di creare campagne e annunci. Quando crei un annuncio, puoi segmentare il tuo pubblico in base a:

  • Luogo
  • Dati demografici (età, sesso, ecc.)
  • Interessi (attività, hobby, ecc.)
  • Cosa acquistano su internet e attraverso altri canali

I dati ottenuti tramite le inserzioni di Facebook sono soggetti alla presente informativa sulla privacy dal momento in cui l’utente lascia i propri dati nel modulo presente sul sito per iscriversi alla newsletter. In nessun caso le informazioni provenienti da Facebook saranno utilizzate per altri scopi.

Google Adwords (SOLO SE LE CAMPAGNE ADWORDS)

Su mandalatours.net Utilizziamo Google Adwords, la piattaforma pubblicitaria Adwords, che ci permette di creare campagne e annunci pubblicitari. I dati ottenuti tramite Google sono soggetti alla presente informativa sulla privacy dal momento in cui l’utente lascia i propri dati nel modulo presente su questo sito per iscriversi alla newsletter. In nessun caso le informazioni provenienti da Google saranno utilizzate per altri scopi.

Legittimazione al trattamento dei tuoi dati

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati è il consenso.

Contattare o commentare questo sito web implica il consenso alla presente informativa sulla privacy.

L’offerta prospettica o commerciale di prodotti e servizi si basa sul consenso che ti viene richiesto, senza che la revoca di tale consenso possa in ogni caso condizionare l’esecuzione del contratto di abbonamento.

Anche la contrattazione di prodotti e servizi secondo i termini e le condizioni stabiliti nella POLITICA COMMERCIALE.

Categoria di dati

Le categorie di dati trattati sono dati identificativi. Non vengono trattate categorie di dati particolarmente protette.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

I dati personali forniti saranno conservati:

  • A patto che il rapporto commerciale venga mantenuto.
  • Fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.
  • Periodo dall’ultima conferma di interesse: 1 anno.

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

Molti degli strumenti che utilizziamo per gestire i tuoi dati sono affidati a terzi. Al fine di fornire i servizi strettamente necessari per lo sviluppo dell’attività, mandalatours.net , condivide i dati con i seguenti fornitori in base alle rispettive condizioni di privacy:

Google Analytics: un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. una società del Delaware con sede principale a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Stati Uniti (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per aiutare mandalatours.net per analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito web. Le informazioni che il cookie genera sull’utilizzo di mandalatours.net da parte dell’utente sono (compreso il tuo indirizzo IP) saranno trasmessi e memorizzati direttamente da Google su server negli Stati Uniti.

Hosting: DinaHosting, con sede in Spagna. Maggiori informazioni su: dinahosting.com. DinaHosting tratta i dati allo scopo di fornire servizi di hosting a Mandala Tours S.L .

Piattaforma web: WordPress con sede negli Stati Uniti. Maggiori informazioni su: https://es.wordpress.com/ tratta i dati al fine di fornire i propri servizi di piattaforma web a Mandala Tours S.L. .

Navigazione

Quando si naviga su mandalatours.net possono essere raccolti dati non identificabili, che possono includere indirizzi IP, posizione geografica (approssimativa), un registro delle modalità di utilizzo dei servizi e dei siti e altri dati che non possono essere utilizzati per identificare l’utente. I dati non identificabili comprendono anche i dati relativi alle tue abitudini di navigazione attraverso servizi di terze parti. Questo sito web utilizza i seguenti servizi di analisi di terze parti:

  • Analisi di Google
  • Facebook all’interno

Utilizziamo queste informazioni per analizzare le tendenze, amministrare il sito, seguire i movimenti degli utenti all’interno del sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso.

Segretezza e sicurezza dei dati

mandalatours.net si impegna a utilizzare e trattare i dati personali degli utenti, rispettando la loro riservatezza e ad utilizzarli in conformità con le loro finalità, nonché ad adempiere all’obbligo di conservarli e ad adattare tutte le misure per impedirne l’alterazione, la perdita, il trattamento non autorizzato o l’accesso, in conformità con le disposizioni della legislazione vigente in materia di protezione dei dati.

Questo sito web include un certificato SSL. Si tratta di un protocollo di sicurezza che fa viaggiare i tuoi dati in modo integrale e sicuro, ovvero la trasmissione dei dati tra un server e un utente del web e, in feedback, è completamente crittografata o criptata.

mandalatours.net non può garantire l’assoluta inespugnabilità della rete Internet e quindi la violazione dei dati attraverso l’accesso fraudolento ad essi da parte di terzi.

Per quanto riguarda la riservatezza del trattamento, Mandala Tours S.L . se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Mandala Tours S.L . para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Qualora si verifichi un Incidente di Sicurezza, non appena ne venga a conoscenza Mandala Tours S.L. informerà il Cliente senza indebito ritardo e fornirà tempestivamente le informazioni relative all’incidente di sicurezza non appena ne verrà a conoscenza o quando ragionevolmente richiesto dal Cliente.

Accuratezza e veridicità dei dati

In qualità di utente, sei l’unico responsabile della veridicità e dell’accuratezza dei dati che invii a mandalatours.net esonerando Mandala Tours S.L. da qualsiasi responsabilità al riguardo.

Gli utenti garantiscono e sono responsabili, in ogni caso, dell’accuratezza, della validità e dell’autenticità dei dati personali forniti e si impegnano a mantenerli debitamente aggiornati. L’utente si impegna a fornire informazioni complete e corrette nel modulo di contatto o di iscrizione.

Accettazione e consenso

L’utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento di tali dati da parte di Mandala Tours S.L. nelle modalità e per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy.

Revocabilità

Il consenso prestato, sia per il trattamento che per il trasferimento dei dati degli interessati, è revocabile in qualsiasi momento comunicandolo a Mandala Tours S.L secondo i termini stabiliti nella presente Politica per l’esercizio dei diritti di ARCO. Tale revoca non sarà in alcun caso retroattiva.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Mandala Tours S.L si riserva il diritto di modificare questa politica per adattarla a nuove leggi o giurisprudenze, nonché alle pratiche del settore. In tali casi, Mandala Tours S.L. annuncerà le modifiche su questa pagina con ragionevole anticipo rispetto alla loro attuazione.

Posta commerciale

In conformità con la LSSICE, mandalatours.net non effettua pratiche di SPAM e pertanto non invia e-mail commerciali per via elettronica che non siano state precedentemente richieste o autorizzate dall’utente. Di conseguenza, in ciascuno dei moduli presenti sul sito web, l’utente ha la possibilità di dare il proprio consenso esplicito a ricevere la newsletter, indipendentemente dalle informazioni commerciali specificamente richieste.

In conformità con le disposizioni della Legge 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico, mandalatours.net si impegna a non inviare comunicazioni di natura commerciale senza averle debitamente identificate.

Documento rivisto il 20-05-2021.

A nome del team che formiamo Mandala Tours S.L ti ringraziamo per aver dedicato del tempo alla lettura di questa informativa sulla privacy.

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