Negli ultimi anni il turismo è cresciuto in modo esponenziale. Come dicono alcuni esperti, si è “democratizzato”. Vale a dire: fino a poco tempo fa, viaggiare era un’attività riservata ai settori più abbienti della società, ma l’emergere delle compagnie low-cost e della cosiddetta “economia collaborativa” ha portato il mondo dei viaggi a un altro livello.
Un livello che, in alcune destinazioni, sta causando malessere tra la popolazione locale, a causa dell’aumento dei costi, del rumore e di altri disagi che imputano al turismo. E noi di Mandala Tours abbiamo un insieme di valori di turismo rispettoso che non solo porta alla soddisfazione dei nostri clienti, ma anche degli ambienti locali in cui lavoriamo. In questo post ti raccontiamo la nostra ricetta.
Turismo = beneficio locale
Viaggiare, ovviamente, arricchisce chi lo fa: scoprire, imparare, staccare la spina… insomma, vivere. Ma noi di Mandala Tours siamo ben consapevoli che il turismo deve anche portare un beneficio significativo al luogo in cui si svolge. Ovviamente, si tratta di un beneficio diretto per i professionisti che realizzano i viaggi, a partire dagli agenti di viaggio fino agli autisti, alle guide e, in generale, al personale alberghiero e della ristorazione. Per questo motivo, il nostro staff è composto da cittadini locali, cercando anche il miglior equilibrio possibile tra uomini e donne.
Ma crediamo che questo beneficio sociale e locale debba raggiungere anche altre persone, ancora più bisognose, soprattutto quelle che, in modo quasi eroico, tengono in piedi le tradizioni. Ecco perché includiamo nei nostri tour esperienze come spettacoli di musica popolare, soggiorni presso famiglie nomadi o visite a cooperative dove vengono realizzati prodotti tradizionali.
Inoltre, noi di Mandala Tours facciamo un ulteriore passo avanti e abbiamo sviluppato una fondazione che collabora a progetti sociali che si svolgono nei paesi in cui operiamo. Si tratta di un ulteriore impegno a rispettare e promuovere il benessere dei più bisognosi, soprattutto delle persone più vulnerabili.
Alloggio e alloggio “sacro”.
Una delle cause principali della cosiddetta “turismofobia” è la carenza di alloggi a prezzi accessibili nei centri storici. E i principali responsabili sono gli appartamenti turistici illegali. Noi di Mandala Tours prestiamo molta attenzione a questo aspetto: non ricorriamo a questo tipo di alloggi , ma ad altri di charme, in perfetta legalità. Ne sono un esempio i riad in Marocco, gli hotel trogloditici in Cappadocia o le jaimas e le kasbah nel deserto, tra gli altri. E naturalmente i resort nelle destinazioni di sole e spiaggia. Ma mai alloggi che possano rompere l’armonia e la convivenza nei quartieri e nelle aree residenziali destinate alla popolazione locale.
Per un turismo non affollato
Un altro fastidio del turismo di massa è il rumore e la congestione che provoca in alcune zone, soprattutto nelle piccole strade dei centri storici. Ecco perché Mandala Tours si impegna a fare il contrario: viaggi privati e su misura, con gruppi che nella maggior parte dei casi entrano in un minivan o in un minibus. Si tratta di spedizioni in cui il contatto umano e l’adattamento alle esigenze di ogni singolo individuo sono la priorità, quindi rifuggiamo dai mega-gruppi con ritmi frenetici, bandiere e altoparlanti.
Rispetto per l’ambiente
Infine, non dimentichiamo un’altra grande vittima del turismo di massa: l’ambiente. Sebbene questo aspetto sia per molti versi fuori dal nostro controllo, cerchiamo di fare in modo che venga prestata particolare attenzione. Ad esempio, utilizziamo veicoli in buone condizioni e di recente fabbricazione, in modo che siano meno inquinanti. Inoltre, ci assicuriamo che gli hotel e i fornitori di servizi, se possibile, dispongano di un adeguato protocollo di trattamento dei rifiuti, con i relativi certificati ambientali.
