5 caractéristiques de notre agence de voyage

5 situations où vous aurez besoin d’une agence de confiance

De nombreux voyageurs, même s’ils sont aisés, choisissent d’organiser eux-mêmes leurs vacances. Mais ce n’est pas toujours le meilleur choix. Dans ce billet, nous vous présentons 5 situations dans lesquelles, à coup sûr, vous souhaiterez bénéficier du soutien d’une agence de voyage locale, comme celles du groupe Mandala Tours, qui opère dans différents pays du monde arabe et du Levant méditerranéen.

Problèmes de visa à l’entrée

Chaque pays a ses propres règles pour l’entrée des voyageurs dans le pays. Dans certains cas, les dernières (ou les seules) formalités sont effectuées en personne à l’aéroport d’arrivée. En cas de problème ou de malentendu à l’arrivée, il ne sera pas facile de communiquer avec les autorités locales et de résoudre les problèmes éventuels. Mais les agences haut de gamme de Mandala Tours offrent un service dès l’arrivée, de sorte que notre personnel peut vous aider à résoudre tout obstacle bureaucratique au terminal d’arrivée de l’aéroport.

Il est temps de choisir un restaurant

Cela peut sembler anodin, et ça ne l’est pas. Mais choisir les bons restaurants peut faire toute la différence et rendre le voyage encore plus merveilleux. Mais choisir les bons restaurants peut faire toute la différence et rendre le voyage encore plus merveilleux. Nos guides et chauffeurs connaissent les destinations à visiter et pourront vous donner des conseils personnalisés en fonction des goûts et du budget de chaque client : restaurants traditionnels, restaurants au style moderne et caractéristique, lieux d’ambiance où l’on peut également prendre un verre… Cette aide devient également essentielle lorsque la demande de restaurant concerne des allergies ou des intolérances alimentaires, qui nécessitent des menus spéciaux.

Voiture privée (sans chauffeur) en panne

Lors d’un voyage en voiture, nous souhaitons toujours que rien d’inattendu ne se produise… mais cela peut arriver. En louant un véhicule par ses propres moyens, le voyageur se retrouve dans la situation de devoir gérer un incident sur la route, dans un pays où l’on parle une toute autre langue et où l’anglais est limité. Dans ce cas, le traitement d’une plainte ou d’un rapport peut s’avérer très compliqué, avec l’inconvénient de perturber complètement le programme en raison de la perte de temps. En revanche, avec les agences Mandala Tours, vous voyagerez avec des véhicules qui ont leur propre chauffeur et qui savent ce qu’il faut faire en cas de problème mécanique.

Rencontrer et se mêler à la population locale

Avoir la possibilité de rencontrer les personnes locales et authentiques de chaque destination est une situation qui enrichit tout voyage. Mais si vous ne disposez pas de l’intermédiation d’une personne de confiance et de ses propres contacts, vous risquez de rencontrer des personnes qui cachent d’autres intérêts ou qui ne souhaitent tout simplement pas établir un contact significatif avec qui faire découvrir la culture locale. Mais avec les professionnels de Mandala Tours, nous pourrons organiser des moments de convivialité avec des nomades du désert, des artistes et artisans d’une discipline particulière, des travailleurs de coopératives locales et d’autres moments qu’il serait impossible de vivre sans l’aide d’une agence.

Prendre des décisions en matière de sécurité

Les pays arabes et levantins dans lesquels Mandala Tours opère ont fait de grands progrès en matière de sécurité. Cependant, des situations imprévues peuvent survenir dans les villes et les destinations touristiques, telles que des événements à haut risque ou des phénomènes météorologiques qui nécessitent des changements de programme. Dans ce cas, vos voyagistes sauront comment procéder et quand prendre la décision d’annuler une activité ou de changer le cours du programme. En revanche, sans ce soutien, la décision revient au voyageur, qui ne disposera pas des informations adéquates ou d’une connaissance suffisante du pays pour modifier les plans initiaux.

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